Establece Políticas Para Beneficiar tu Negocio de Pestañas Este Invierno
A medida que los meses de invierno llegan y el clima frío se extiende por Europa, las horas del día parecen más cortas y te encuentras poniendo pestañas durante noches más largas y oscuras. Esto puede ser desafiante y agotador, por lo que cuidarte a ti misma y la calidad de tu trabajo es importante. No quieres que la calidad de tus sets de pestañas se vea comprometida debido al ajetreado período festivo que se aproxima. El invierno es una época difícil para las Artistas de Pestañas, no solo por el cambio de clima, sino también porque es una de las épocas más ocupadas del año. Así que hablemos de algunas políticas que puedes implementar para mantener tu salud mental estable y tus prácticas comerciales lo mejor posible para no comprometer la calidad de tu trabajo.
Citas
Es importante recordar que la temporada festiva requerirá determinación y largas horas de trabajo. Más clientes vendrán por sus sets de pestañas deseados y, por lo tanto, tus citas estarán completas. Por esto sugerimos que, si planeas agregar slots adicionales de citas, solo añadas dos o tres por semana para evitar el agotamiento.
Ten una política estricta de depósito y cancelación. Si una cliente reserva con anticipación, asegúrate de tomar un depósito en caso de cancelación, porque aunque hay más citas durante esta temporada, también hay muchas cancelaciones. No querrás llenar toda una semana donde puedas experimentar varias cancelaciones y no ganar dinero en un momento tan crucial del año, recuerda que enero suele ser bastante tranquilo para las Artistas de Pestañas, así que adelantarte ahora es realmente importante. La política de depósito y cancelación depende de cada salón individual / discreción de la Artista de Pestañas. Es estándar durante períodos ocupados que los salones de belleza soliciten un depósito del 50% antes de reservar una cita, así que no tengas miedo de implementar hasta el 50% del tratamiento como depósito también.
Además, asegúrate de que tu política de cancelación sea lo más clara posible. Depende de ti cuánta anticipación necesitas de las clientes que cancelan, ya que sabes lo fácil que será para ti llenar ese espacio en caso de una cancelación. Por lo general, hasta 48 horas antes de un tratamiento es aceptable, ya que tendrás suficiente tiempo para reembolsar el depósito de tu cliente y llenar el hueco en tu agenda durante esta temporada ocupada. Cualquier cosa más tarde, y tu cliente debe ser consciente de que su depósito ya no será reembolsable, ya que pone en peligro tu horario y tus ingresos.
- Si posees un salón de pestañas que emplea a otras Artistas de Pestañas, discute una política en la que puedas ofrecer a tus empleadas trabajar horas extras para atender a más clientes. De nuevo, asegúrate de cuidar que tú y tus empleadas no trabajen en exceso y se agoten justo antes del año nuevo. Pero, si es algo a lo que tu salón de pestañas está acostumbrado y puede atender a más clientes durante períodos ocupados, considera extender tus horarios de apertura para incluir más clientes, no solo verás un gran retorno, sino que también proporcionará una experiencia positiva para la cliente.
Promociones y paquetes de temporada
La temporada festiva es un momento excelente para retribuir a tus clientes leales. Ya sea con un descuento de bienvenida, un descuento para clientes que regresan o un esquema de referidos para habituales que recomienden a una amiga, puedes ofrecer promociones especiales que muestren cuidado y consideración a la cliente. La temporada festiva puede ser costosa, las personas se centran en comprar regalos y las facturas durante los meses de invierno pueden aumentar, por lo que un gran incentivo para darle un pequeño impulso a tu negocio puede ser ofrecer promociones.
Una gran idea para un paquete especial sería ofrecer a una cliente un precio con descuento si regresa para un relleno de pestañas. Por lo tanto, si una cliente reserva un set completo de pestañas, puedes ofrecer un paquete que les dé un precio con descuento en su eventual relleno. Pero, vale la pena mencionar que tus clientes deben estar conscientes de qué constituye un relleno, cualquier cosa menos del 40% de extensiones de pestañas cuando regresen requerirá un nuevo set de pestañas.
Además, puedes ofrecer precios con descuento en estilos tradicionales de extensiones de pestañas. Aunque el período de fiestas es un momento excelente para ofrecer diseños especiales que a veces requieren un poco más de tiempo y detalle, como profesional de las pestañas, habrás realizado miles de sets de estilos Ojo de Gato, Muñeca o Ardilla, por nombrar algunos. Entonces, mientras cobras el precio completo por estilos exclusivos de pestañas de temporada, puedes ofrecer un pequeño descuento promocional en los sets de pestañas tradicionales que creas durante todo el año.
Cuida de ti misma
Los meses de invierno pueden atraer enfermedades no deseadas, desde gripes hasta fiebres, y nunca es bueno enfermarse durante las fiestas. Si trabajas en un salón de pestañas que emplea a otras Técnicas de Pestañas, ten un plan de respaldo para posibles enfermedades. Si tienes una empleada enferma y una cancelación de cita de pestañas, distribuye las citas de la Artista de Pestañas equitativamente para no perder negocios.
Por supuesto, si eres una Artista de Pestañas que trabaja sola, cuídate en primer lugar. Ten una política en la que las clientes enfermas no puedan venir a su cita para mantener tu salud y la de otras clientes y Artistas de Pestañas que trabajen contigo. Durante los tratamientos, asegúrate de llevar una Mascarilla Protectora y mantener tu área de trabajo limpia y desinfectada entre clientes.
No temas pedir a las clientes que usen mascarilla y desinfecten sus manos al llegar. Si esto es un gran problema para tus clientes, explícales la importancia de mantenerte saludable y el razonamiento detrás de esta política. Para una mayor protección, si tu cliente no puede usar mascarilla por algún motivo, puedes usar un protector facial durante los tratamientos también.
Mantente hidratada y toma descansos
Finalmente, recuerda tomar tus descansos programados y mantenerte hidratada. Nuestro Vaso Lash Baddie es un regalo perfecto para esta temporada festiva. Con una capacidad de 750 ml no tienes que levantarte demasiado a menudo para rellenarlo, y mantendrá tu bebida fresca y agradable. Agrega algo de fruta fresca para un extra de frescura. Mantenerte hidratada mejora tus niveles de energía y tu enfoque, así que asegúrate de mantener tus electrolitos fluyendo.
Mantén controladas tus comidas y come alimentos sustanciosos y nutritivos que te den energía por más tiempo que una barra de chocolate rápida y una bebida energética. Si eres alguien que se sienta durante largos períodos de tiempo, asegúrate de levantarte, estirarte y dar un paseo rápido para mantener tu sangre fluyendo y tu cuerpo relajado. Así que implementa algunas de estas políticas para asegurarte de que tú y tus clientes disfruten juntos del período festivo.
