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Consejos para ponerte en contacto
con el servicio de atención al cliente:
1. ¿Tienes una pregunta sobre tu pedido reciente? Recuerda incluir tu número de pedido y/o dirección de correo electrónico.
2. A menudo solicitamos fotos/videos para poder investigar más a fondo tu consulta, por favor, prepárate para proporcionarlos cuando sea posible.
3. Si tu consulta se refiere a la entrega de tu pedido, es posible que necesitemos ponernos en contacto con el servicio de mensajería correspondiente e investigar más a fondo. Ten en cuenta que esto puede llevar algún tiempo y que es posible que necesitemos más información de tu parte.
4. Por favor, envíanos mensajes sólo a través de un canal para que podamos responder a todos lo más pronto posible.
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