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febrero 06, 2024 5 lectura mínima
Puede llegar un momento en que una clienta llame a tu salón para pedir consejo sobre qué hacer si se ha quedado sin Champú para Pestañas. Como entusiasta regular de las extensiones de pestañas, puede ser parte de su rutina diaria de lavado de cara, y tarde o temprano su botella de limpiador se acabará. ¿Qué consejo puedes darle a tu clienta sobre cómo cuidar sus extensiones en el ínterin antes de que pueda conseguir una nueva botella de Champú para Pestañas?
Hemos escrito extensamente sobre el tema del Champú para Pestañas y 'Por Qué Debería Usarse', lo cual es un buen punto de partida si estás buscando consejos para dar a tus clientas que no están tan informadas como otras. Tus clientes habituales también conocerán los beneficios de usar su limpiador diariamente pero, como sabrás, estar ocupada a menudo puede significar que estamos propensas a quedarnos sin producto. Pero para algunas clientas parece ser una mejor idea optar por una alternativa 'más barata' o simplemente evitar el cuidado posterior por completo. En este caso, hay muchos inconvenientes y, por lo tanto, tu cliente puede arruinar un conjunto de pestañas perfectamente bueno o incluso crear daños a las pestañas de larga duración.
En el mejor escenario posible, tu clienta debería comprar una nueva botella de Champú para Pestañas en su próxima visita, o incluso puede pedir una desde el sitio web de London Lash, si no tiene prevista una visita por un tiempo. Pregunta a los habituales al final de cada cita si necesitan una botella fresca. No solo aumentarás tus ganancias de ventas minoristas, sino que también estarás cuidando de la salud de sus pestañas y su cuidado posterior.
Una cosa de la que tu clienta no necesita preocuparse es de la longevidad de su compra, siempre vale la pena hacerles saber que el Champú para Pestañas de London Lash tiene una vida útil de 24 meses sin abrir, y 12 meses después de abrirse. Por lo tanto, no será una inversión desperdiciada si tu clienta compra una segunda botella antes de que la primera se acabe. Asegúrate absolutamente de que tu Champú para Pestañas tiene vida útil revisando la DOP y la fecha de vencimiento impresa en la parte inferior de la botella, y rota tu stock en consecuencia.
Por supuesto, no todas las clientas quieren gastar dinero en algo que pueden ver como una ‘estrategia de marketing’, pero aquí es donde la educación es primordial. Es fácil para una clienta buscar algo en línea y ver innumerables artículos sugiriendo productos y consejos desactualizados sobre el cuidado posterior de las extensiones de pestañas. Productos con una alta concentración de aceites, técnicas de aplicación y remoción deficientes, y fórmulas que no son seguras para los ojos pueden causar más daño que beneficio a largo plazo. Siempre consulta, aconseja y educa a tus clientes sobre el cuidado posterior.
Si tus clientes comienzan a discutir temas de cuidado posterior sobre productos como los que se enumeran a continuación, es mejor decirles algunos de los inconvenientes o peligros de usarlos. Aunque hayan visto lo que parece ser un consejo reputado en línea, estos productos pueden no ser seguros para los ojos, seguros para las pestañas o seguros para el pegamento, y pueden potencialmente causar incomodidad, caída prematura de las pestañas o daño a las pestañas naturales.
Para reiterar, si una clienta te llama para pedir consejo sobre cómo limpiar sus extensiones de pestañas debido a la pérdida o el agotamiento de su Champú para Pestañas, las alternativas pueden causar más daño que beneficio. El mejor consejo que puedes dar es simplemente pasar por el salón para recomprar una botella.
El Champú para Pestañas está especialmente formulado para ser ligero en la línea de las pestañas y fácilmente removible para evitar residuos, aceites y químicos agresivos. Nuestro Champú para Pestañas en particular contiene extracto de árbol de té antibacteriano para prevenir cualquier infección o condiciones como orzuelos o blefaritis. Es más seguro reiterar a tus clientes que uno o dos días sin limpiar sus pestañas es mucho mejor para la longevidad, salud y retención hasta que puedan venir y obtener el Champú para Pestañas que usar cualquier otra cosa como alternativa, aunque idealmente, siempre deben asegurarse de tener una botella de Champú para Pestañas en casa.
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